Política de Vendas

1. Objeto e Aceite

Esta Política de Vendas rege os termos e condições aplicáveis à compra e venda de produtos oferecidos pela AP BEAUTY ACADEMY ROCHA LTDA ("AP BEAUTY"), CNPJ nº 60.359.618/0001-74, através de seu site oficial.

Ao finalizar uma compra, o cliente declara ter lido e concordado com esta Política, bem como com nossa Política de Privacidade e com a Política de Trocas e Devoluções .

2. Realização do Pedido e Formação do Contrato

O contrato de compra e venda é considerado formalizado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. Após essa confirmação, iniciaremos o processo de separação e envio do pedido.

3. Preços, Estoque e Ofertas

• Preços: Exibidos em Reais (BRL), com impostos incluídos. O frete é calculado separadamente.
• Ofertas: Válidas por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques.
• Estoque: Em caso de indisponibilidade por erro sistêmico, o cliente será contatado para optar entre:
  • a) Reembolso integral do valor pago;
  • b) Crédito no valor do produto para futura compra.

4. Pagamento e Envio

Pagamento: Cartão de Crédito, Pix e Boleto Bancário. Consulte os prazos na Política de Frete e Entrega.

Envio: Até 2 (dois) dias úteis após confirmação de pagamento. Detalhes completos estão em nossa Política de Frete e Entrega.

5. Cancelamento e Alteração de Pedidos

Pedidos podem ser cancelados ou alterados antes do despacho. Após o envio, o procedimento segue as regras da Política de Trocas e Devoluções (Direito de Arrependimento).

6. Garantia e Responsabilidade

Garantimos a qualidade e conformidade dos produtos, respeitando os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e na Política de Trocas e Devoluções. O uso correto dos produtos é de responsabilidade do cliente.

7. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nossos canais oficiais, disponíveis no rodapé do site.

8. Disposições Gerais

• Legislação: Regida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
• Alterações: Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão válida será a vigente na data da compra.